Cette vérification est imposée par notre licence : elle répond en 26 heures en moyenne et sécurise vos gains.
De quoi répondre d'un coup d'œil aux questions qui reviennent le plus sur le contrôle.
Au bout de ces quatre étapes, votre dossier part complet et le contrôle avance sans blocage.
Utile au moment où vous photographiez vos pièces, avant de cliquer sur l'envoi.
Une image manipulée devient illisible. Un fichier retouché ou recadré perd sa valeur probante : le service vérification ne peut plus comparer le document à sa version d'origine. Envoyez la photo brute, sans retouche ni filtre Reprenez la pièce à plat, entière, sous bonne lumière
Valide au moment de la demande. Une pièce d'identité échue n'atteste plus rien : sa date de validité est contrôlée et le dossier repart tant qu'une pièce valide manque. Renouvelez la pièce avant de relancer l'envoi Joignez la version valide à l'adresse [email protected]
Le mois en cours, pas l'an dernier. Le justificatif de domicile doit être récent : une facture de l'an dernier ne prouve plus où vous habitez aujourd'hui, et le dossier s'arrête là. Choisissez une facture du mois en cours Photographiez le document en entier, adresse visible
Pendant un contrôle d'origine des fonds, la question n'est pas de vous suspecter : la licence ALSI-399772 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority impose à F1 Casino de savoir d'où vient l'argent joué. Cette démarche est donc la routine du secteur, jamais un verdict sur votre personne.
Selon votre situation, une ou plusieurs pièces peuvent être réclamées.
Vous saurez ici à quels moments le dossier peut être demandé, avant même le premier retrait.
Au moment où le contrôle bloque un retrait, ces sept réponses lèvent les doutes les plus fréquents.
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